Comment puis-je consulter les détails de mon prêt ?

À partir du 1 décembre 2024, tous les nouveaux prêts réservés passeront à la dernière version du compte Fig. Si vous ne parvenez pas à suivre les instructions ci-dessous telles qu'elles sont indiquées, il se peut que votre compte utilise déjà cette nouvelle version ou ait été mis à jour. Vous trouverez les instructions correspondantes pour ce processus sous "Compte Fig 2.0" ci-dessous.

Votre compte Fig vous permet de consulter les détails importants relatifs à votre prêt et de modifier les paiements à venir et les méthodes de paiement. 

• Montant emprunté
• Solde du prêt
• Statut du compte 
• Taux d'intérêt
• Paiement à venir

Montant emprunté

1. Connectez-vous via my.fig.ca avec votre courriel et votre mot de passe
2. Cliquez sur Afficher les détails sur le prêt que vous souhaitez consulter.
3. Sous Résumé, le montant total du plan est le montant total emprunté.

Solde du prêt

Connectez-vous via my.fig.ca avec votre email et votre mot de passe

1. Cliquez sur Afficher les détails sur le prêt que vous souhaitez consulter.
2. Sous Résumé, le montant total restant est le solde de votre prêt.

Le solde de votre prêt augmentera au fur et à mesure que les intérêts quotidiens seront calculés et diminue au fur et à mesure que les paiements seront effectués.

Statut du compte 

1. Connectez-vous via my.fig.ca avec votre email et votre mot de passe
2. Cliquez sur Voir les détails du prêt que vous souhaitez consulter.
3. Sous Résumé, l'état s'affiche soit :

1. Vous êtes à jour - Tous les paiements prévus ont été effectués comme prévu.
2. Votre paiement est en retard - Un ou plusieurs paiements prévus n'ont pas été effectués.

Si vous voyez un message "Votre paiement est en retard", veuillez contacter notre équipe d'assistance pour organiser un paiement afin de remettre votre compte en règle.

Taux d'intérêt

1. Connectez-vous via my.fig.ca avec votre email et votre mot de passe
2. Cliquez sur Afficher les détails du prêt que vous souhaitez consulter.
3. Sous Résumé, le montant du taux d'intérêt est celui auquel votre prêt a été enregistré et qui restera en vigueur pendant toute la durée de votre prêt.

Paiement à venir

1. Connectez-vous via my.fig.ca avec votre email et votre mot de passe
2. Cliquez sur Afficher les détails du prêt que vous souhaitez consulter.
3. Sous Résumé, les détails du prochain paiement définissent la date et le montant du prochain paiement prévu.

Compte Fig 2.0

Résumé

• Votre résumé de prêt reflétera l’état de votre compte, ainsi que votre solde restant total à la date indiquée.
• En sélectionnant l’icône (i) à côté de votre solde ou de l’état de votre prêt, vous obtiendrez plus de détails, notamment les différents statuts possibles du prêt et le détail complet de votre solde restant.
• Les informations sur votre prochain paiement, y compris le montant et la date, seront affichées. Des détails supplémentaires sont également disponibles, et l’option Voir les détails vous permettra de modifier vos paiements récurrents.

Détails du Prêt

Sélectionner Voir détails⌄ développera le reste de la page pour afficher les détails de votre prêt initialement réservé.

• ID du prêt : Il s'agit de l'identifiant unique de votre prêt Fig. Si votre institution financière prend en charge les paiements de factures vers la Financière Fig, utilisez ce numéro sans le trait d’union pour effectuer vos paiements.
  
• Montant du prêt :  Il correspond au montant initialement réservé, soit le capital total emprunté.
• Taux d'intérêt / Frais de crédit : Votre taux d'intérêt correspond au pourcentage annuel appliqué à votre solde principal. Ce taux annuel est utilisé pour calculer les intérêts accumulés quotidiennement en le divisant par le nombre de jours dans une année.
• Durée du prêt : Il s'agit de la durée initiale de votre prêt exprimée en mois. Cela ne correspond pas au nombre de "mois restants".
• Date de début du prêt :  Il s'agit du jour où vous avez réservé votre prêt et accepté les fonds de la Financière Fig.