Comment soumettre une réclamation

Modifié le Ven, 14 Juin à 9:33 H

Dans le monde imprévisible d'aujourd'hui, avoir une couverture d'assurance peut apporter une tranquillité d'esprit inestimable. Si vous avez la protection de paiement sur votre prêt Fig et que vous devez soumettre une réclamation, voici les étapes à suivre pour garantir un processus fluide. Voici un guide étape par étape sur la façon de soumettre une réclamation :

1. Contactez Trans Global Insurance :

La première étape pour soumettre une réclamation est de contacter Trans Global Insurance. Vous pouvez les joindre par téléphone, email ou courrier pour initier le processus de réclamation.

2. Appelez Trans Global Insurance :

Composez le 1-844-930-6022 pendant leurs heures de bureau, qui sont de 8h00 à 17h00 (MST). Un représentant vous assistera avec votre réclamation et vous guidera à travers les étapes nécessaires.

3. Envoyer un email à Trans Global Insurance :

Vous pouvez également envoyer un email à clientcare@transglobalinsurance.ca. Fournissez des détails sur votre réclamation et toute documentation justificative requise. Un représentant du service client répondra à votre email rapidement.

4. Fournissez les informations requises :

Lorsque vous contacter Trans Global Insurance, soyez prêt à fournir toutes les informations nécessaires liées à votre réclamation. Cela peut inclure les détails de la police, la nature de la réclamation, la documentation justificative et toute autre information pertinente demandée par la compagnie d'assurance.

Une fois toutes les informations requises sont reçues, les réclamations sont généralement approuvées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Assurez-vous de fournir toutes les informations et la documentation nécessaires pour garantir un processus de réclamation fluide.

TGI effectuera un examen approfondi de toutes les réclamations et fera la décision finale de si elles sont approuvées ou refusées conformément à leurs politiques. Fig n'a pas l'autorité pour approuver ou rejeter les réclamations ; cette décision appartient uniquement à TGI.