Qu'est-ce que la protection des paiements ?

La protection des paiements est un produit optionnel conçu pour protéger le solde de votre prêt, y compris le principal et les intérêts, en cas d'événements imprévus. Chez Fig, nous avons fait équipe avec Walnut, notre fournisseur de technologie de confiance, et TGI, notre fournisseur d'assurance, pour vous offrir cette protection essentielle.

Actuellement, seuls les nouveaux demandeurs de prêt ont la possibilité d'adhérer à la couverture de protection des paiements lorsqu'ils remplissent leur demande. Nous travaillons sur la possibilité d'offrir cette option à tous nos clients.

Que comprend la protection des paiements ?

• Assurance-vie : Couverture qui rembourse le solde du prêt en cas de décès de l'emprunteur.
• Assurance maladie grave : Couverture qui rembourse le solde du prêt dans le cas où l'emprunteur est atteint d'une maladie grave.
• Assurance invalidité : Couverture qui prend en charge les paiements du prêt (généralement jusqu'à 12 mois) dans le cas où l'emprunteur est incapable de travailler en raison d'une invalidité.
• Assurance perte d'emploi : Couverture qui couvre les paiements du prêt (jusqu'à 12 mois) dans le cas où l'emprunteur n'est pas en mesure de travailler en raison d'une perte d'emploi. La couverture s'étend également aux travailleurs indépendants.

Qui est éligible pour cette couverture?

• Un emprunteur principal de prêt Fig
• Un résident canadien
• Une personne âgée d'au moins 18 ans
• Les nouveaux demandeurs de prêt

Comment puis-je obtenir une couverture de protection des paiements sur mon prêt?

Actuellement, l'opportunité de souscrire à la couverture de protection des paiements est exclusivement disponible pour les nouveaux demandeurs pendant le processus de demande. Nous travaillons activement pour pouvoir offrir  cette option à tous nos clients dans l'avenir.

Au cours du processus de demande, vous aurez le choix de vous inscrire ou non à la couverture de Protection des paiements. Cette étape fournit également des informations détaillées sur les paiements mensuels, avec ou sans couverture de Protection des paiements, vous permettant ainsi de prendre une décision informer.

Gardez a l'esprit que si vous choisissez de vous retirer de la protection des paiements, vous ne pouvez pas ajouter cette option à votre prêt ultérieurement

Localisation du certificat d'assurance après l'approbation du prêt et de la protection des paiements

Fig offre un moyen pratique d'accéder à toute votre documentation via votre compte en ligne Fig. Une fois votre prêt approuvé, vous pouvez configurer vos identifiants de connexion pour votre compte en ligne. Vous y trouverez toute la documentation relative à votre prêt et à la protection des paiements, y compris votre certificat d'assurance. Pour en savoir plus sur la connexion à votre compte Fig, veuillez consulter l'article suivant de notre centre d'aide : Gérer mon compte Fig.

J'habite au Québec, où puis-je trouver le résumé du produit et la fiche d'information sur la protection des paiements ?

Vous pouvez télécharger le résumé du produit et la fiche d'information ici.

Qui puis-je contacter pour plus de questions sur la couverture de Protection des paiements?

Si vous avez des questions supplémentaires concernant cette couverture d'assurance, n'hésitez pas à contacter Trans Global Insurance Company et Trans Global Life Insurance Company. Vous pouvez les joindre au 1-844-930-6022 ou par e-mail à clientcare@transglobalinsurance.ca.

TGI procédera à un examen approfondi de toutes les demandes et aura la décision finale si elles sont approuvées ou refusées conformément à leurs politiques. Fig n'a pas le pouvoir d'approuver ou de refusées les demandes ; cette décision relève exclusivement de TGI.