Qu'est-ce qu'un report de paiement ?

Un report de paiement permet aux clients admissibles de Fig de décaler un paiement de prêt prévu à une date ultérieure. Bien que cette option offre un soulagement temporaire, il est important de comprendre son fonctionnement et ses répercussions sur votre prêt.

Effet d'un report sur votre prêt

Un report de paiement repousse votre prochaine échéance. Le paiement n'est ni annulé ni supprimé : votre terme de prêt est prolongé d'un mois. Le paiement reporté est ajouté à la fin de votre calendrier de remboursement, et votre prochaine échéance est remplacée par la nouvelle date que vous choisissez.

Critères d'admissibilité

Vous pouvez reporter un paiement si :

• Vous avez un prêt Fig actif en règle
• Votre report est effectuée avant la date prévue de paiement
• Vous n'avez pas utilisé de report dans les 12 derniers mois

Vous ne pouvez pas reporter un paiement si :

• Il s'agit de votre premier paiement prévu
• Le paiement a déjà été traité
• Votre compte est en retard ou non en règle

Comment reporter un paiement

Vous pouvez effectuer un report de paiement directement depuis votre Compte Fig :

1. Accédez à my.fig.ca et connectez-vous avec votre courriel et votre code à usage unique
2. Sur ordinateur, cliquez sur Gérer les paiements. Sur mobile, appuyez sur Paiements
3. Repérez votre prêt actif et cliquez sur Afficher les détails
4. Choisissez Reporter mon prochain paiement
5. Sélectionnez votre nouvelle date de paiement et cliquez sur Suivant
6. Passez en revue les détails et confirmez en cliquant sur Confirmer

Si vous avez besoin d'aide pour reporter un paiement, contactez notre équipe de soutien via le live chat ou par courriel à support@fig.ca avant la date prévue de votre paiement. Il se peut que vous deviez examiner et accepter des modalités de paiement mises à jour.

Ce qui se passe après un report

Une fois votre report confirmé :

• Votre prochain paiement sera reporté à la nouvelle date choisie
• Votre terme de prêt sera prolongé d'un mois
• Le paiement reporté sera ajouté comme dernier paiement de votre calendrier

Votre nouveau calendrier sera mis à jour dans votre Compte Fig. Sauf demande de modification supplémentaire, les paiements reprendront à partir de cette nouvelle date.

Incidence sur les intérêts

• Les intérêts continuent de s'accumuler quotidiennement sur votre solde, même en cas de report
• Reporter un paiement peut augmenter le montant total d'intérêts à payer
• Les reports effectués tôt dans la durée du prêt peuvent entraîner des coûts d'intérêt plus élevés, en raison de la durée d'accumulation prolongée

Si vous envisagez un report, nous vous recommandons de consulter votre calendrier de paiements mis à jour ainsi qu'une estimation du remboursement total dans votre Compte Fig avant de confirmer votre demande.